[PHƯỜNG PHONG CỐC, QUẢNG NINH] – Gói hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[PHƯỜNG PHONG CỐC, QUẢNG NINH] - Gói hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự mâu thuẫn, không thống nhất ý kiến, mâu thuẫn kinh tế giữa các bên giao dịch trong Hợp đồng dịch vụ liên quan đến việc không tuân thủ các điều khoản trong Hợp đồng dịch vụ.

Quá trình xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần được làm theo nguyên tắc kịp thời, nhanh gọn, chính xác và cả chấp hành những quy tắc do pháp luật quy định. Các quyết định đối với việc xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phát hành cần bảo đảm khả năng thực thi giúp giữ gìn lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân hiệu quả nhất có thể.

Trong trường hợp quy trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ kéo dài hoặc sai sách, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân có thể rơi vào thế bị động: bị thanh toán chậm trễ, gánh chịu các khoản phạt thiếu căn cứ, bị ngưng hợp đồng hoặc bị đòi bồi thường… Điều này có thể gây hệ quả trực tiếp tới hoạt động sản xuất, thương mại lẫn lợi ích của các bên tham gia hợp đồng.

Bởi vậy, khi xảy ra tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, tổ chức, cá nhân không chỉ cần nắm chắc nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà đồng thời còn phải lựa chọn đúng và kịp thời giải pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phù hợp nhất, đồng thời còn cần am hiểu sâu quy định pháp luật, gom, rà soát và tổng hợp hồ sơ, chứng cứ liên quan, hướng tới việc bảo vệ ở mức cao nhất quyền và lợi ích hợp lệ của các bên tham gia giao dịch, đồng thời kiểm soát rủi ro cũng như tổn thất xảy ra.

Chính vì lẽ đó, Doanh nghiệp Zluat xử lý Hợp đồng dịch vụ uy tín sẽ tư vấn và hỗ trợ các bên xem xét, phân tích rủi ro, tư vấn chiến lược xử lý nhằm kiểm soát và thu hẹp các thiệt hại phát sinh cùng với cùng với phát huy tối đa quyền, lợi ích hợp pháp Khách hàng.

Đội ngũ Zluat sẵn sàng cung cấp tư vấn trọn gói chuyên gia pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ với kinh phí hợp lý, thời gian hoàn thành nhanh chóng, bảo đảm tính pháp lý, bảo vệ triệt để quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Quy định của pháp luật

Nếu có tranh chấp, doanh nghiệp, cá nhân tranh chấp Hợp đồng dịch vụ được quyền xác định một phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phù hợp hoặc kết hợp đa dạng các hình thức để làm dịu, hàn gắn những xung đột, bất đồng, mâu thuẫn đối với quyền lợi, tái lập sự cân bằng mà các bên thấy phù hợp.

Có đa dạng cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Thực tiễn và lý luận pháp lý ghi nhận 4 phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ gồm: Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Tòa án.

- Đối với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trên cơ sở Thương lượng: được xem là cách thức xử lý tranh chấp không qua thủ tục tố tụng chính thức, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hay tổ chức, cá nhân thứ ba nào. Đàm phán thương lượng nêu lên quyền tự do thỏa thuận và tự quyết của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, ít làm suy giảm sự hợp tác giữa các bên với nhau, giữ được bí mật kinh doanh. Phần nhiều điều khoản về cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, cá nhân đều quy định khi xảy ra bất đồng xảy ra trước sẽ thương lượng để giải quyết. Mặc dù vậy, cách thức Thương lượng yêu cầu các tổ chức hoặc cá nhân cùng có tinh thần thiện chí, xây dựng, minh bạch trên tinh thần hợp tác tích cực, nếu không, việc thương lượng dễ rơi vào bế tắc và phải sử dụng một con đường giải quyết tranh chấp khác.

- Với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thông qua Hòa giải:

Hòa giải là cách thức giải quyết tranh chấp các bên tranh chấp cùng nhau đàm phán, thỏa thuận để đạt được sự nhất trí về giải pháp xử lý mâu thuẫn giữa các bên tranh chấp và tự nguyện triển khai phương án giải quyết tranh chấp đã được các bên thống nhất khi hòa giải.

Các mô hình hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (Bên thứ ba làm nhiệm vụ hỗ trợ, điều phối và tạo môi trường đối thoại); Hòa giải trước khi khởi kiện, thường rơi vào các vụ liên quan đến đất đai có thể được hòa giải tại UBND cấp xã, tranh chấp lao động hòa giải tại Phòng/Sở LĐTBXH…; Hòa giải trong quá trình tố tụng;

Ở Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được đánh giá cao. Tuy nhiên cần đặc biệt lưu ý, nếu các bên không hòa giải được thì điểm mạnh là chi phí tiết kiệm sẽ trở thành gánh nặng phát sinh thêm cho các bên liên quan trong tranh chấp.

- Với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Trọng tài thương mại:

Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thỏa thuận đưa ra mọi khiếu nại, khiếu kiện đã, đang hoặc sẽ xuất hiện giữa hai bên đưa ra xem xét ở tại Trọng tài. Cơ sở để Cơ quan Trọng tài có quyền hạn xử lý tranh chấp chính là các bên phải có sự lựa chọn trọng tài bằng văn bản.

Khác với thương lượng, hòa giải Tổ chức trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán thể hiện thông qua chỗ Quyết định trọng tài có giá trị cưỡng chế thi hành. Cơ quan trọng tài tổ chức thực hiện căn cứ vào nguyên tắc xét xử một lần. Quyết định của Hội đồng trọng tài có giá trị chung thẩm: Tổ chức, cá nhân không thể yêu cầu xem xét lại theo thủ tục phúc thẩm ra Tòa án hoặc các cơ quan, tổ chức khác.

Cơ quan trọng tài không là hiện thân của quyền lực cưỡng chế của Nhà nước trở nên rất thích hợp cho việc phân xử tất cả khiếu nại, khiếu kiện có yếu tố nước ngoài tham gia. Thế nhưng, yếu tố này làm ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các quyết định trọng tài chưa cao (Bởi Hội đồng trọng tài không nhân danh quyền lực cưỡng chế của Nhà nước). Việc thi hành phán quyết của Hội đồng trọng tài hoàn toàn phụ thuộc vào sự sẵn sàng tuân thủ của các bên.

- Với phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng Cơ quan Tư pháp - Tòa án:

Trong trường hợp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ nảy sinh, nếu các tổ chức hoặc cá nhân không đạt được thỏa thuận/hòa giải và căn cứ vào hoàn cảnh thực tiễn tại Việt Nam, thì chi phí giải quyết vụ án tại Tòa thấp hơn chi phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, do vậy doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân ưu tiên lựa chọn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng cách đề nghị Tòa án có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

Các quyết định của Tòa án (nhân danh quyền lực Nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) mang tính bắt buộc thi hành đối với các bên. Tuy nhiên, quá trình giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (do trình tự, thủ tục xét xử tại Tòa án quá phức tạp).

Vì vậy, khi tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần nhận định rõ ràng lợi thế, nhược điểm của các bên trong quan hệ hợp đồng, xem xét lại và đánh giá toàn bộ tài liệu, chứng cứ, từ đó quyết định hình thức giải quyết tranh chấp phù hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ở khu vực phường Phong Cốc, Quảng Ninh, Quý khách hàng cần xuất trình các mục thông tin và tài liệu được liệt kê dưới đây:

- Hợp đồng dịch vụ được xác lập bởi các bên; các phụ lục kèm theo (nếu có) hay là các giấy tờ, chứng từ có tên gọi khác có nội dung thể hiện sự đồng thuận, cam kết của hai bên;

- Giấy CN đăng ký doanh nghiệp, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Quyết định phân công, Ủy quyền người đại diện,… (áp dụng trong trường hợp tổ chức) hoặc Giấy tờ chứng minh nhân thân như Căn cước công dân, Hộ chiếu, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (áp dụng cho cá nhân);

- Email, thông điệp điện tử, biên bản làm việc giữa các bên, giấy thông báo, văn bản công văn gửi qua lại giữa các bên;

- Hóa đơn tài chính, giấy đề nghị thanh toán, biên bản bàn giao tài sản, biên bản nghiệm thu (nếu có);

- Mọi giấy tờ, bằng chứng khác làm rõ tổn thất hoặc vi phạm của bên còn lại trong hợp đồng.

Ngoài các tài liệu sơ bộ đã đề cập, tùy từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Zluat Law Firm sẽ hướng dẫn Quý khách hoàn chỉnh, tổng hợp thêm các hồ sơ, chứng cứ liên quan góp phần vào việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.

Quy trình thực hiện

Quy trình làm dịch vụ Luật sư Hợp đồng dịch vụ tại khu vực phường Phong Cốc, Quảng Ninh của Đội ngũ Zluat như sau:

- Bước 1: Luật sư Zluat tiếp nhận mô tả vụ việc và mong muốn/đề xuất xử lý từ khách hàng, rà soát hồ sơ, trao đổi sơ bộ hướng xử lý;

- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm nghiên cứu hồ sơ chi tiết, thẩm định mức độ rủi ro và thiết kế phương án (Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Hệ thống Tòa án);

- Bước 3: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) hỗ trợ Khách hàng lập, chuẩn bị trọn vẹn bộ hồ sơ, tổng hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm căn cứ bảo vệ tối đa quyền lợi chính đáng, hợp pháp của Khách hàng;

- Bước 4: Zluat Law Firm thay mặt hoặc đồng hành cùng khách hàng trao đổi với bên đối tác, các bên có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng cùng với bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Khách hàng trong các buổi làm việc, hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên Toà xét xử;

- Bước 5: Đội ngũ Zluat theo dõi, cập nhật tiến độ vụ việc, đồng hành trong quá trình thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[PHƯỜNG PHONG CỐC, QUẢNG NINH] - Gói hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Phí tư vấn và hỗ trợ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ nơi phường Phong Cốc, Quảng Ninh mà Đội ngũ Zluat cung cấp như sau:

- Tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ thông tin ban đầu: Hoàn toàn miễn phí;

- Mức phí lập văn bản soạn theo yêu cầu: Chỉ từ 475 VNĐ /1 mặt giấy A4.

- Chi phí Chuyên gia pháp lý của Zluat hỗ trợ trực tiếp: Giá 407 VNĐ /1 giờ hỗ trợ tư vấn.
- Các chi phí phát sinh khác chẳng hạn như thực hiện trọn gói dịch vụ; cử Luật sư trực tiếp làm việc với Bên tranh chấp, cử Luật sư Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của cá nhân, tổ chức, tại cơ quan có thẩm quyền: Liên hệ đội ngũ Luật sư

Quý Khách hãy liên hệ Văn phòng Zluat để nhận tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trong tháng này!