Hỗ trợ trọn gói giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tại khu vực xã Thanh An, Điện Biên

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

Hỗ trợ trọn gói giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tại khu vực xã Thanh An, Điện Biên

Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự xích mích, không đạt được sự thống nhất, xung đột quyền lợi giữa các bên trong Hợp đồng dịch vụ xuất phát từ việc không thực hiện cam kết trong Hợp đồng dịch vụ.

Việc xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần phải được thực hiện kịp thời, chuẩn chỉnh và làm đúng theo những quy tắc do pháp luật quy định. Những quyết định liên quan đến việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ban hành ra cần có khả năng thực hiện giúp bảo đảm quyền lợi chính đáng của các bên tối đa nhất có thể.

Khi quy trình xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bị kéo lê hoặc định hướng sai lầm, doanh nghiệp, cá nhân dễ lâm vào thế bị động: bị chậm thu hồi tiền, gánh chịu các khoản phạt thiếu căn cứ, bị bên đối tác tuyên bố chấm dứt hợp đồng hoặc bị đặt ra yêu cầu bồi thường… Việc này sẽ tác động trực tiếp đến đến hoạt động sản xuất, cung ứng dịch vụ cũng như quyền lợi của các bên liên quan.

Do đó, khi xảy ra khiếu kiện Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, cá nhân không đơn giản chỉ cần thông hiểu chi tiết các điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn đòi hỏi phải chọn lựa đúng và kịp thời biện pháp giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ đúng đắn nhất, đồng thời còn cần nắm vững cơ sở pháp lý, sưu tầm, tập hợp giấy tờ, vật chứng kèm theo, để bảo vệ ở mức cao nhất quyền, lợi ích chính đáng cho doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân, đồng thời còn giúp giảm thiểu nguy cơ cũng như hậu quả tài chính phát sinh.

Chính vì lẽ đó, Doanh nghiệp Zluat giải quyết Hợp đồng dịch vụ có kinh nghiệm sẽ giúp Quý khách hàng đánh giá rủi ro, tư vấn giải pháp xử lý nhằm ngăn chặn, giảm thiểu tổn thất cùng với cũng như bảo đảm ở mức cao nhất quyền, lợi ích hợp pháp các tổ chức hoặc cá nhân.

Các Luật sư thuộc Zluat sẵn sàng cung cấp dịch vụ chuyên gia pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ với kinh phí vừa phải, thời gian hoàn thành nhanh chóng, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ tốt nhất quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Khi phát sinh xung đột lợi ích, tổ chức, cá nhân tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có quyền lựa chọn một con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thích hợp hoặc kết hợp linh hoạt nhiều hình thức để giải tỏa xung đột, bất đồng, mâu thuẫn có dính líu đến quyền lợi, thiết lập lại trạng thái cân bằng mà các bên có thể đồng ý.

Có nhiều phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Trong thực tiễn và trong khoa học về pháp luật cập nhật có bốn phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ gồm có: Thương lượng; Hòa giải; Trọng tài; Tòa án.

- Với cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng Thương lượng: được xác định là cơ chế giải quyết tranh chấp phi chính thức, không có sự tham gia của cơ quan nhà nước, tổ chức hoặc là bên liên quan khác. Thương lượng nêu bật quyền tự do thỏa thuận cũng như tự định đoạt của các bên tham gia, giảm gánh nặng chi phí, ít làm phương hại đến sự hợp tác giữa các bên, bảo mật thông tin kinh doanh. Phần nhiều điều khoản về cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, các bên thường thỏa thuận khi xảy ra tranh chấp xảy ra sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Tuy vậy, cơ chế Thương lượng đặt ra yêu cầu các tổ chức hoặc cá nhân cùng thể hiện thiện chí, minh bạch với tinh thần hợp tác cao, nếu không thì việc thương lượng có nguy cơ đổ vỡ và sẽ phải chuyển sang con đường xử lý tranh chấp khác.

- Với phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng Trung gian hòa giải

Trung gian hòa giải là con đường giải quyết tranh chấp các bên trong quan hệ hợp đồng cùng nhau thảo luận, thỏa thuận để đi đến một phương án phương án dàn xếp xung đột giữa các bên trong hợp đồng và tự nguyện tuân thủ giải pháp các bên đã đồng thuận khi hòa giải.

Các mô hình hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (có sự xuất hiện của một bên thứ ba giữ vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên tranh chấp trao đổi – thường là Hòa giải viên); Hòa giải tiền tố tụng, thường là các vụ liên quan đến đất đai có thể được hòa giải tại UBND cấp xã, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở Lao động – Thương binh và Xã hội…; Hòa giải trong khuôn khổ thủ tục tố tụng.

Thực tiễn tại Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được khuyến khích thực hiện. Mặc dù vậy, cần lưu ý nếu các bên không hòa giải được thì ưu thế là chi phí không cao trở thành áp lực chi phí gia tăng cho các bên liên quan trong tranh chấp.

- Với phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ qua con đường Cơ quan Trọng tài:

Các chủ thể đồng ý nêu ra những khiếu nại, khiếu kiện đã hoặc sẽ phát sinh trong mối quan hệ giữa các bên ra giải quyết ở Cơ chế Trọng tài. Điều kiện để Trọng tài thương mại có quyền xem xét, giải quyết bất đồng là các bên tham gia phải có điều khoản trọng tài.

Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Cơ quan trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán phản ánh thông qua chỗ Phán quyết của Hội đồng trọng tài có giá trị cưỡng chế thi hành. Hội đồng trọng tài hoạt động theo nguyên tắc xử lý một lần. Quyết định trọng tài không bị xem xét lại: Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không thể kháng cáo tại Tòa án hoặc bất kỳ thiết chế nào khác.

Cơ quan trọng tài không là hiện thân của quyền lực quản lý nhà nước vì vậy rất phù hợp trong việc phân xử các bất đống ý kiến có nhân tố nước ngoài. Nhưng, yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu lực cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài còn hạn chế (Vì Tổ chức trọng tài không đại diện cho thẩm quyền nhà nước). Việc thi hành quyết định trọng tài hoàn toàn phụ thuộc vào sự tự nguyện của các bên.

- Đối với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trên cơ sở Tòa án:

Khi bất đồng Hợp đồng dịch vụ nảy sinh, nếu các tổ chức hoặc cá nhân không đạt được thỏa thuận/hòa giải và căn cứ vào hoàn cảnh thực tiễn tại Việt Nam, thì chi phí tố tụng tại Tòa án thấp hơn chi phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, nên các tổ chức hoặc cá nhân hay lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ theo thủ tục xét xử tại Tòa án.

Các quyết định của Tòa án (nhân danh quyền lực tư pháp của Nhà nước) có giá trị bắt buộc đối với các bên. Nhưng, việc giải quyết tranh chấp thường diễn ra trong thời gian dài (do trình tự, thủ tục xét xử tại Tòa án quá phức tạp).

Vì vậy, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần làm sáng tỏ mặt tích cực, mặt hạn chế của các bên liên quan, đối chiếu và đánh giá toàn thể hồ sơ, tài liệu, chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và vận dụng chính xác, toàn diện các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ nơi xã Thanh An, Điện Biên, Quý khách hàng phải cung cấp các giấy tờ như:

- Hợp đồng dịch vụ được lập và ký bởi các bên; các phụ lục và/hoặc văn bản sửa đổi, bổ sung (nếu có) hay là các giấy tờ, tài liệu có nội dung tương tự nhưng tên gọi khác có nội dung thể hiện việc giao kết của hai bên;

- Giấy CN đăng ký doanh nghiệp, Điều lệ, Văn bản bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (trường hợp chủ thể là tổ chức) hay là Giấy tờ nhân thân như Căn cước công dân, Hộ chiếu, Sổ hộ khẩu/giấy xác nhận thông tin về cư trú (với chủ thể là cá nhân);

- Thư từ qua email, tin nhắn zalo, facebook, biên bản làm việc giữa các bên, thông cáo, công văn trao đổi giữa các bên;

- Hóa đơn GTGT, chứng từ chi trả, biên bản bàn giao, biên bản nghiệm thu (nếu có);

- Những giấy tờ, chứng cứ khác xác minh tổn thất hoặc hành vi không đúng thỏa thuận của bên còn lại trong hợp đồng.

Ngoài những tài liệu sơ bộ đã liệt kê ở trên, tùy theo từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat sẽ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách chuẩn bị, tổng hợp thêm các hồ sơ, tài liệu liên quan bảo đảm cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.

Quy trình thực hiện

Trình tự triển khai làm dịch vụ Cố vấn pháp lý Hợp đồng dịch vụ tại xã Thanh An, Điện Biên của Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat như sau:

- Bước 1: Luật sư Zluat tiếp nhận mô tả vụ việc và mong muốn/đề xuất xử lý từ khách hàng, xem hồ sơ, tư vấn khái quát cách thức giải quyết;

- Bước 2: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) thẩm định hồ sơ cụ thể, nhận diện và phân tích rủi ro và đề xuất phương án (Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Tòa án);

- Bước 3: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat giúp Khách hàng soạn, hoàn chỉnh trọn bộ hồ sơ, chuẩn bị đầy đủ tài liệu – chứng cứ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo vệ toàn diện quyền lợi chính đáng, hợp pháp của Khách hàng;

- Bước 4: Chuyên gia pháp lý của Zluat nhận ủy quyền hoặc đồng hành cùng khách hàng trao đổi với bên đối tác, những chủ thể có liên quan, cơ quan có thẩm quyền tố tụng đồng thời thực hiện gìn giữ, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng tại các phiên làm việc, hòa giải, hoạt động thẩm định và đo đạc, phiên Toà xét xử;

- Bước 5: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat theo sát, bổ sung và điều chỉnh kịp thời tiến độ vụ việc, phối hợp trong việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

Hỗ trợ trọn gói giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tại khu vực xã Thanh An, Điện Biên

Phí hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tại xã Thanh An, Điện Biên mà Zluat cung cấp như sau:

- Tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn ban đầu: Miễn phí;

- Mức phí lập văn bản soạn theo yêu cầu: Giá từ 526 VND /01 trang.

- Phí Chuyên gia pháp lý của Zluat liên hệ tư vấn trực tiếp: Giá chỉ từ 467 VND một giờ hỗ trợ.
- Những chi phí phát sinh khác như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử Luật sư Zluat tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử Luật sư của Zluat bảo đảm quyền lợi chính đáng của cá nhân, tổ chức, ở cơ quan giải quyết tranh chấp: Liên hệ với Luật sư

Hãy liên hệ với Văn phòng Zluat để được tư vấn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ (chương trình khuyến mãi áp dụng trong tháng này)!