Dịch vụ hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực xã Mường Luân, Điện Biên

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

Dịch vụ hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực xã Mường Luân, Điện Biên

Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, bất đồng ý kiến, mâu thuẫn quyền - nghĩa vụ giữa các bên tham gia quan hệ Hợp đồng bảo hiểm xuất phát từ việc thực hiện không đúng thỏa thuận trong Hợp đồng bảo hiểm.

Hoạt động xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần được làm khẩn trương, chính xác và cả đảm bảo thực hiện theo quy định của pháp luật. Các quyết định đối với việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đề ra cần phải bảo đảm khả năng thi hành giúp giữ gìn quyền và lợi ích hợp pháp của các bên hiệu quả nhất.

Khi tiến trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bị kéo lê hoặc là không đúng hướng, các bên tham gia giao dịch có thể rơi vào thế bị động: bị chậm thanh toán, gánh chịu các chế tài không phù hợp, bị đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc phải gánh chịu yêu cầu bồi thường… Tình trạng này có thể tác động ngay lập tức lên họat động kinh tế lẫn lợi ích hợp pháp của các bên.

Chính vì thế, khi xảy ra khiếu kiện Hợp đồng bảo hiểm, các bên không chỉ yêu cầu nắm vững nội dung và bản chất các điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà đồng thời còn phải quyết định đúng đắn và nhanh chóng phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thỏa đáng nhất, song song đó cần hiểu thấu đáo quy phạm pháp luật liên quan, tiếp nhận, tổng hợp văn bản, dữ liệu chứng minh, để bảo đảm tối đa quyền và lợi ích được pháp luật bảo vệ của mình, đồng thời còn giúp ngăn ngừa rủi ro cũng như thiệt hại phát sinh.

Bỡi lẽ đó, Luật Hợp Nhất giải quyết Hợp đồng bảo hiểm chuyên nghiệp sẽ giúp các bên trong quan hệ hợp đồng xem xét, phân tích rủi ro, xây dựng chiến lược giải quyết tranh chấp nhằm hạn chế tối đa các hậu quả bất lợi và cùng với tối ưu hóa quyền, lợi ích hợp pháp doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân.

Đội ngũ Zluat.vn sẵn sàng hỗ trợ trọn gói tư vấn Luật sư xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có chi phí phải chăng, thời gian hoàn thành nhanh chóng, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ cao nhất quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Khi có mẫu thuẫn, doanh nghiệp, cá nhân tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có thể quyết định lựa chọn một cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phù hợp hoặc vận dụng song song nhiều cơ chế để xử lý, dàn xếp các xung đột, bất đồng, mâu thuẫn liên quan về quyền lợi, thiết lập lại trạng thái cân bằng các bên có thể dung hòa, chấp nhận.

Có nhiều con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Thực tiễn và khoa học về pháp luật ghi nhận 4 phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm: Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.

- Đối với phương thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Thương lượng: được hiểu là phương án phân xử tranh chấp không chính thức, không có sự hiện diện hay hỗ trợ của cơ quan nhà nước, tổ chức hoặc là bên liên quan khác. Thương lượng thể hiện quyền tự do thỏa thuận lẫn tự định đoạt của các bên tham gia, tiết kiệm tối đa chi phí, hạn chế tối đa tác động bất lợi đến sự hợp tác giữa các bên với nhau, bảo đảm bí mật kinh doanh. Phần lớn điều kiện, nội dung thỏa thuận về xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thường ghi nhận trong trường hợp có xung đột nảy sinh trước tiên áp dụng thương lượng để giải quyết. Tuy nhiên, con đường Thương lượng đòi hỏi tổ chức, cá nhân đều phải có thiện chí, thẳng thắn trên tinh thần hợp tác tích cực, nếu không thì nhiều khả năng thương lượng không đi đến kết quả và khi đó phải lựa chọn phương án xử lý tranh chấp khác.

- Đối với cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng con đường Hòa giải:

Hòa giải là phương thức xử lý tranh chấp các bên trong vụ việc ngồi lại nói chuyện, thỏa thuận để chốt lại một phương án phương án xử lý bất đồng giữa các bên trong hợp đồng và hoàn toàn do các bên tự quyết triển khai phương án giải quyết đã thống nhất thông qua hòa giải.

Các mô hình hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (có sự xuất hiện của một bên thứ ba giữ vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên tranh chấp trao đổi – thường là Hòa giải viên); Hòa giải trước khi khởi kiện vụ án, chủ yếu là các vụ liên quan đến đất đai có thể được hòa giải tại UBND cấp xã, giải quyết tranh chấp lao động thông qua hòa giải tại cơ quan lao động có thẩm quyền,…; Hòa giải trong quá trình tố tụng;

Thực tiễn tại Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng được ưu tiên áp dụng. Tuy nhiên các bên cần nhận thức rằng, nếu quá trình hòa giải thất bại ưu điểm về chi phí tiết kiệm sẽ trở thành gánh nặng bổ sung cho các bên liên quan trong tranh chấp.

- Với phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Tài phán Trọng tài:

Các bên liên quan thỏa thuận đưa ra những xung đột đã xảy ra hoặc sẽ xảy ra giữa các bên liên quan ra xử lý ở Hội đồng Trọng tài. Điều kiện để Hội đồng Trọng tài được giao thẩm quyền giải quyết tranh chấp chính là các chủ thể trong hợp đồng phải lập thỏa thuận trọng tài.

Khác với thương lượng, hòa giải Hội đồng trọng tài là một thiết chế tài phán phản ánh thông qua chỗ Quyết định trọng tài ràng buộc và buộc các bên phải thi hành. Tổ chức trọng tài làm việc trên cơ sở nguyên tắc giải quyết một lần. Quyết định trọng tài có giá trị chung thẩm: Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không được đề nghị xem xét lại tại Tòa án hoặc bất kỳ tổ chức/cơ quan nào khác.

Tổ chức trọng tài không là hiện thân của quyền lực công trở nên rất thích hợp cho việc xử lý mọi khiếu nại, khiếu kiện có nhân tố nước ngoài. Tuy nhiên, điều này gây ảnh hưởng đến hiệu lực cưỡng chế thi hành các quyết định của Hội đồng trọng tài còn hạn chế (Do Tổ chức trọng tài không nhân danh quyền lực quản lý nhà nước). Việc thực hiện quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài hoàn toàn phụ thuộc vào sự tự nguyện của các bên.

- Với phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng con đường Cơ quan Tư pháp - Tòa án:

Trong trường hợp xung đột lợi ích trong Hợp đồng bảo hiểm phát sinh, khi mà các tổ chức hoặc cá nhân không đạt được thỏa thuận/hòa giải cũng như xét đến bối cảnh thực tế ở Việt Nam, thì lệ phí xét xử tại Tòa án ở mức thấp hơn chi phí giải quyết tại Trọng tài, nên các tổ chức hoặc cá nhân ưu tiên lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo trình tự, thủ tục tố tụng tại Tòa án.

Các quyết định của Tòa án (thể hiện quyền lực công trong hoạt động tư pháp) có giá trị bắt buộc đối với các bên. Song, thời gian giải quyết tranh chấp thường kéo dài (bởi các quy định tố tụng của Tòa án quá khắt khe).

Vì thế, khi tiến hành giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần làm sáng tỏ ưu điểm, hạn chế của mỗi bên, kiểm tra và đo lường toàn thể hồ sơ, tài liệu, chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Để làm thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm địa điểm xã Mường Luân, Điện Biên, Khách hàng phải cung cấp các thông tin, tài liệu sau:

- Hợp đồng bảo hiểm được giao kết giữa hai bên; các phụ lục, phụ lục bổ sung/thay đổi điều khoản (nếu có) hay là các tài liệu, văn bản khác thể hiện sự thống nhất ý chí giữa các bên;

- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Điều lệ công ty, Văn bản bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền,… (áp dụng cho tổ chức) hoặc là Giấy tờ nhận dạng cá nhân như Thẻ căn cước công dân, Hộ chiếu phổ thông, Sổ hộ khẩu/giấy xác nhận thông tin về cư trú (với chủ thể là cá nhân);

- Thư tín điện tử, tin nhắn điện thoại, biên bản làm việc giữa các bên, thông báo, công văn trao đổi giữa các bên;

- Hóa đơn GTGT, chứng từ chi, biên bản bàn giao tài sản, nghiệm thu (nếu có);

- Những giấy tờ, chứng cứ khác minh chứng tổn thất hoặc hành vi trái luật của bên còn lại.

Ngoài các tài liệu sơ bộ đã được dẫn chiếu nêu trên, tùy thuộc vào từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chi tiết, Doanh nghiệp Zluat sẽ hỗ trợ tư vấn cho Quý Khách chuẩn bị, tổng hợp thêm các tài liệu, chứng cứ phục vụ cho việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình thực hiện

Quy trình triển khai làm dịch vụ Người bào vệ quyền và lợi ích hợp pháp Hợp đồng bảo hiểm địa điểm xã Mường Luân, Điện Biên của Doanh nghiệp Zluat theo thứ tự:

- Bước 1: Zuat tiếp nhận/ghi nhận thông tin và đề nghị của khách hàng, xem hồ sơ, tư vấn ban đầu hướng xử lý;

- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm phân tích hồ sơ chuyên sâu, đánh giá rủi ro và xây dựng phương án (Thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Tòa án);

- Bước 3: Đội ngũ Zluat.vn hỗ trợ Khách hàng lập, thu thập và sắp xếp đầy đủ hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm cơ sở pháp lý bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;

- Bước 4: Chuyên gia pháp lý của Zluat đại diện hoặc phối hợp với khách hàng làm việc với đối tác, các bên liên quan, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng đồng thời thực hiện bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho Quý Khách hàng trong các buổi làm việc, hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên Toà xét xử;

- Bước 5: Luật sư Zluat giám sát, cập nhật tiến độ vụ việc, tư vấn, hướng dẫn thủ tục thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

Dịch vụ hỗ trợ xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực xã Mường Luân, Điện Biên

Phí dịch vụ Luật sư giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở khu vực xã Mường Luân, Điện Biên mà Zluat cung cấp như sau:

- Nhận hồ sơ và tư vấn ban đầu: Không thu phí;

- Chi phí lập văn bản soạn theo yêu cầu: Chỉ khoảng 463 VNĐ /1 mặt giấy A4.

- Mức Phí các Luật sư Zluat liên hệ tư vấn trực tiếp: Giá chỉ từ 445 VND mỗi giờ tư vấn.
- Những phí khác như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử đội ngũ Luật sư tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử Nhân viên pháp lý thuộc Zluat bảo đảm quyền lợi chính đáng của quý khách tại cơ quan giải quyết tranh chấp: Gọi điện cho Luật sư Zluat

Quý Khách gọi điện cho Luật sư Zluat để chúng tôi tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm (khuyến mãi áp dụng trong tuần này)!