[PHƯỜNG ĐỨC NHUẬN, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự xích mích, trái quan điểm, xung đột quyền lợi giữa hai bên trong Hợp đồng bảo hiểm xuất phát từ việc không thực hiện đúng/đầy đủ nghĩa vụ trong Hợp đồng bảo hiểm.
Hoạt động giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phải làm trên cơ sở giải quyết kịp thời, chính xác cũng như tuân thủ quy định pháp luật hiện hành. Các quyết định đối với việc xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phát hành cần phải bảo đảm hiệu lực thi hành giúp bảo hộ quyền, lợi ích được pháp luật bảo vệ của các bên hiệu quả nhất có thể.
Khi quy trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chậm trễ hay bị đi sai trọng tâm, các bên tham gia giao dịch dễ rơi vào thế bị động: việc thanh toán bị trì hoãn, gánh chịu các khoản phạt không chính đáng, bị bên kia đơn phương chấm dứt hợp đồng hoặc bị đòi bồi thường… Tình trạng này sẽ gây tác động đến tới hoạt động kinh doanh thương mại cùng với lợi ích chính đáng của các bên.
Thành ra, nếu phát sinh khiếu kiện Hợp đồng bảo hiểm, tổ chức, cá nhân không chỉ phải thấu hiểu nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn đòi hỏi phải xác định phù hợp và đúng thời điểm biện pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đúng đắn nhất, song song đó cần nắm chắc các căn cứ pháp lý áp dụng, tiếp nhận, rà soát và tổng hợp hồ sơ, chứng cứ hỗ trợ, nhằm bảo vệ ở mức cao nhất quyền và lợi ích hợp pháp của các bên trong quan hệ hợp đồng, đồng thời cũng sẽ giúp hạn chế tối đa rủi ro tranh chấp và tổn thất phát sinh.
Trên cơ sở đó, Đội ngũ Luật sư Zluat giải quyết Hợp đồng bảo hiểm uy tín sẽ tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thẩm định và phân tích rủi ro, đề xuất chiến lược giải quyết nhằm hạn chế hậu quả bất lợi và với tối ưu hóa quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân.
Công ty Luật Zluat hân hạnh cung cấp trọn gói dịch vụ pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với mức phí phải chăng, thời gian hoàn thành nhanh, đúng quy định pháp luật, bảo vệ tối ưu quyền lợi khách hàng.
[PHƯỜNG ĐỨC NHUẬN, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có nhiều cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Trong thực tiễn và trong nền tảng lý luận của pháp luật công nhận bốn con đường xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm có: Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.
- Đối với con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Thương lượng: được ghi nhận là phương án phân xử tranh chấp ngoài khuôn khổ tố tụng, không có sự hiện diện hay hỗ trợ của của cơ quan nhà nước hay bên liên quan khác. Thương lượng nêu bật quyền tự do đàm phán lẫn tự quyết của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, ít ảnh hưởng tiêu cực đến sự hợp tác giữa các bên, không tiết lộ bí mật kinh doanh. Đa phần điều kiện, nội dung thỏa thuận về phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các bên thường ghi nhận hễ có tranh chấp xảy ra sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Dẫu vậy, phương án Thương lượng đặt ra yêu cầu tổ chức, cá nhân cùng mong muốn giải quyết trên tinh thần thiện chí, liêm chính với tinh thần hợp tác cao, nếu không, việc thương lượng có nguy cơ đổ vỡ và đành phải chọn cách thức xử lý tranh chấp khác.
- Với phương thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Hòa giải:
Trung gian hòa giải là cách thức phân xử tranh chấp các chủ thể tranh chấp cùng nhau đàm phán, thỏa thuận để đi đến một phương án phương án dàn xếp mâu thuẫn giữa các bên và trên cơ sở tự do ý chí thực thi giải pháp các bên đã đồng thuận khi hòa giải.
Các phương thức hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (Bên thứ ba làm nhiệm vụ hỗ trợ, điều phối và tạo môi trường đối thoại); Hòa giải bắt buộc trước khi khởi kiện, đa số là các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, giải quyết tranh chấp lao động thông qua hòa giải tại cơ quan lao động có thẩm quyền,…; Hòa giải trong khuôn khổ thủ tục tố tụng.
Ở Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng được coi trọng. Tuy nhiên cần nhấn mạnh rằng, nếu hoà giải bất thành thì điểm mạnh là chi phí tiết kiệm sẽ trở thành gánh nặng phát sinh thêm cho các bên liên quan trong tranh chấp.
- Với cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Tài phán Trọng tài:
Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đồng thuận đề xuất tất cả tranh chấp đã, đang hoặc sẽ xuất hiện giữa họ chuyển sang giải quyết ở Hội đồng Trọng tài. Cơ sở để Trọng tài thương mại có thẩm quyền xét xử tranh chấp chính là các bên liên quan phải lập thỏa thuận trọng tài.
Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Cơ quan trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán phản ánh thông qua chỗ Kết luận của Hội đồng trọng tài có giá trị buộc thi hành. Tổ chức trọng tài tổ chức thực hiện căn cứ vào nguyên tắc xét xử không qua nhiều cấp. Phán quyết trọng tài có tính chung thẩm: Các bên không thể yêu cầu xem xét lại theo thủ tục phúc thẩm trước cơ quan tài phán nhà nước hoặc bất kỳ tổ chức/cơ quan nào khác.
Tổ chức trọng tài không thay mặt cho quyền lực nhà nước trở nên rất thích hợp cho việc xử lý các mâu thuẫn có yếu tố nước ngoài tham gia. Thế nhưng, điều này chi phối đến tính cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài còn hạn chế (Do Hội đồng trọng tài không nhân danh quyền lực công). Việc thi hành phán quyết trọng tài hoàn toàn phụ thuộc vào tinh thần tự nguyện của các bên.
- Với cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Tòa án:
Khi mẫu thuẫn Hợp đồng bảo hiểm xảy ra, khi doanh nghiệp, cá nhân không thể ngồi lại với nhau để thương lượng, hòa giải lẫn trên cơ sở tình hình thực tế tại Việt Nam, thì chi phí giải quyết vụ án tại Tòa ít hơn lệ phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, nên doanh nghiệp, cá nhân có xu hướng lựa chọn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng cách yêu cầu Tòa án có thẩm quyền thụ lý, giải quyết.
Các phán quyết của Tòa án (thể hiện quyền lực công trong hoạt động tư pháp) có tính cưỡng chế thi hành đối với các bên. Nhưng, thời gian giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (do quy trình tố tụng của Tòa án quá nghiêm ngặt).
Chính vì vậy, khi tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần xác định một cách cụ thể lợi thế, nhược điểm của từng bên, đối chiếu và thẩm định toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, chứng cứ, từ đó xác định/bố trí phương thức giải quyết thích hợp và tuân thủ và thực hiện đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm địa điểm phường Đức Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân cần xuất trình các giấy tờ như:
- Hợp đồng bảo hiểm được thiết lập bởi tổ chức, cá nhân; các phụ lục kèm theo (nếu có) hoặc là các tài liệu, văn bản khác có nội dung ghi nhận sự thống nhất ý chí của các bên;
- Giấy phép hoạt động kinh doanh, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Quyết định điều động và bổ nhiệm, Ủy quyền người đại diện,… (nếu là tổ chức, doanh nghiệp) hay là Giấy tờ xác định nhân thân như CCCD Hộ chiếu, Giấy xác nhận đăng ký cư trú (áp dụng trong trường hợp là cá nhân);
- Thư tín điện tử, tin nhắn zalo, facebook, biên bản làm việc, thông báo, công văn phản hồi giữa các bên;
- Hóa đơn tài chính, phiếu chi, biên bản bàn giao, biên bản nghiệm thu (nếu có);
- Những hồ sơ, chứng cứ khác minh chứng tổn hại hoặc vi phạm của bên còn lại.
Ngoài tùy thuộc vào từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat sẽ hỗ trợ tư vấn cho Quý Khách hoàn chỉnh, gom thêm các tài liệu, chứng cứ phục vụ cho việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.
[PHƯỜNG ĐỨC NHUẬN, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Zuat thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, kiểm tra hồ sơ, định hướng tư vấn bước đầu hướng giải quyết;
- Bước 2: Luật sư Zluat xem xét hồ sơ kỹ lưỡng, thẩm định mức độ rủi ro và lập kế hoạch giải quyết (Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Hệ thống Tòa án);
- Bước 3: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat hỗ trợ Khách hàng soạn thảo, chuẩn bị tất cả hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm cơ sở bảo hộ quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;
- Bước 4: Luật sư Zluat đại diện hoặc đồng hành cùng khách hàng làm việc, thương lượng với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng cùng với bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng cho Quý Khách hàng trong các buổi làm việc, phiên hòa giải, thẩm định – đo đạc, phiên xét xử công khai;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) giám sát, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, tư vấn, hướng dẫn thủ tục thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Phí dịch vụ hỗ trợ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm địa điểm phường Đức Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh :
- Thu nhận hồ sơ và hướng dẫn sơ bộ: Miễn phí;
- Biếu phí viết văn bản theo yêu cầu: Chỉ khoảng 441 VND với một trang văn bản.
- Phí các Luật sư Zluat tư vấn trực tiếp: Chỉ 596 VNĐ với mỗi giờ hỗ trợ.
- Các phí khác chẳng hạn như thực hiện trọn gói dịch vụ; cử Luật sư Zluat đại diện giao dịch/trao đổi với Bên tranh chấp, cử Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức, ở cơ quan có thẩm quyền: Nhắn tin cho Chuyên viên pháp lý thuộc Zluat
Nhanh tay gọi điện cho Văn phòng Zluat và nhận tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ngay trong tuần này!
